Для підвищення кваліфікації, рівня своїх знань та умінь Психологічна служба постійно бере участь у науково-практичних конференціях, лекціях та тренінгах, які відбуваються, як в СумДПУ імені А. С. Макаренка, так і в інших університетах нашого міста.
Цього разу спеціалісти Психологічної служби брали участь у конференції, яку проводила кафедра психології Сум ДПУ імені А. С. Макаренка на тему: « Загальні питання екстреної психологічної допомоги на службі «Телефон довіри», де практичний психолог кабінету екстреної психологічної допомоги «Телефон довіри» розповідала про специфіку роботи телефонного консультування, показала основні методи надання допомоги та як розпізнати «зависаючих» або маніпулятивних клієнтів.
