17 квітня спеціалістами Психологічної служби було проведено онлайн захід на тему: «Перша психологічна допомога», присвячений до Всесвітнього дня психолога.
На зустрічі говорили про ситуації, коли люди потребують першої психологічної допомоги, про те як підготуватися, щоб надати допомогу, про дієві методи самодопомоги і надання ППД іншим людям.
Коли люди потребують першої психологічної допомоги:
- У ситуаціях катастрофи чи стихійного лиха.
- Після участі у бойових діях.
- У ситуаціях потерпання від наслідків тероризму.
- Після фізичного та сексуального насильств.
- Після звістки про невиліковну хворобу самої людини або когось із близьких, звістки про смерть близьких, про непередбачувані зміни життєвих обставин та у випадку спроби самогубства.
Як невеличкий підсумок зустрічі ППД ЗДІЙСНЮЄТЬСЯ ЗА АЛГОРИТМОМ:
ЗНАЙОМСТВО
Представтесь, та спитайте, як звати людину, якщо ви не знайомі. За можливості, знайдіть безпечне, спокійне та тихе місце для розмови та разом перемістіться туди.
БЕЗПЕКА
Запевніть, що ви збережете конфіденційність. Якщо це не хтось близький вам, тримайте дистанцію, при цьому обирайте відкриті пози та демонструйте, що до вас можна наблизитись або доторкнутись за потреби.
ПІДТРИМКА
Активно слухайте: кивайте головою, дивіться у вічі, кажіть: «так», «я вас чую», «гм…». Ви також можете спитати людину, чи можна доторкнутись до неї, взяти її за руку або торкнутись плеча, якщо вам дозволили це зробити й це доречно.
ЧЕСНІСТЬ та ПЕРЕНАПРАВЛЕННЯ
У критичній ситуації може бути потрібна інформація. Якщо ви нею не володієте, скажіть чесно: «Я не знаю, але спробую дізнатись». Якщо ви маєте повідомити щось важливе, говоріть це простими словами, робіть паузи та зупиняйтесь, щоби переконатися, що вас почули. Визнавайте почуття людини, говоріть прямо й з повагою, дайте їй право мовчати й спробуйте побути поруч в тиші.
Варто відзначити, перша психологічна допомога – це:
- Турбота й підтримка, яка надається ненав‘язливо.
- Оцінка проблем та потреб людини.
- Допомога у задоволенні базових потреб: безпека, їжа, вода.
- Надання необхідної інформації.
- Вислуховування людини без примусу до розмови.
- Вміння втішити та допомогти заспокоїтись.
- Захист від подальшого ушкодження.
Перша психологічна допомога має знизити первинний стрес після події та закласти фундамент для адаптації та відновлення.
