Сьогодні світ мінливий та стрімкий, в якому люди, події, відносини швидко змінюються.
В такому темпі та ритмі життя людина має бажання бути постійно впевненою у собі, долати складні життєві ситуації, досягати своїх мрій, мати задоволення від життя та стосунків.
Для цього гарно мати навички, які допомагають помічати свої особисті межи та межи інших людей у спілкуванні та подоланні спільних кризових або конфліктних ситуацій.
Впевненість у собі зміцнюється, коли людина знає та усвідомлює, що вона керує своїми емоціями, думками, діями.
Відчуття можливості мати та висловлювати свою думку допомагає людям створювати комфортні відносини з іншими людьми, формуючи довіру, співчуття, близькість, любов.
Виокремлюють три стилі поведінки у спілкуванні.
- Пасивна поведінка – коли людина не бажає висловлювати свою позицію, погляди. Такі люди нехтують власними інтересами, власним «Я». Не вміють відмовити, навіть коли це невигідно чи небезпечно. Вони дуже легко піддаються впливу та ризикують стати жертвою шахраїв чи потрапити до небезпечної компанії.
- Агресивна поведінка – коли людина обирає «напад», не розібравшись у ситуації, не вислухавши поглядів інших, не сформувавши чітко власної позиції. Таку манеру спілкування важко назвати етичною, ввічливою.
- Асертивна поведінка – її називають золотою серединою. Це вміння домовлятися, вислухати та врахувати інтереси всіх сторін. Вміння ввічливо відмовитися від того, що не підходить та рішуче від того, що може бути небезпечним. Це спілкування на рівних.
На відміну від агресивної поведінки в якій людина ставить свої потреби вище потреб інших, провокуючи конфлікт, і пасивної поведінки, коли людина дозволяє іншим порушувати власні права – асертивна передбачає партнерство, збереження поваги у найскладніших ситуаціях.
Асертивні люди завжди успішно справляються з ситуаціями, у яких необхідно відмовити у чомусь. Вони знають, як захиститися від нахабних вимог і вміють розпізнати і адекватно виражати свої емоційні реакції. Уміють без обману і провини сказати «ні». Розвиток асертивності вимагає певних зусиль, пов’язаних зі зміною звичних моделей поведінки.
Згадайте, скільки разів ви робили речі, на які не мали бажання, сил, можливостей, ресурсу тільки через те, що не могли відмовити. Коли ми не можемо сказати "ні", ми запускаємо механізм виснаження, пошкодження себе внутрішньо та втрачаємо контроль над власним життям.
Говорити "ні" – це не ознака егоїзму, безчесності або невихованості. Це спосіб самоствердження, захисту особистих потреб та збереження емоційного благополуччя.
Невміння говорити “ні” найчастіше проявляється через невпевненість у собі та низький рівень самоцінності.
Самоцінність – це емоції стосовно себе, прийняття та розуміння себе. Те, наскільки я себе люблю, поважаю, вважаю гідним незалежно від своїх досягнень або думки оточення.
Якщо в людини відсутння самоцінність – як наслідок, порушуються взаємини зі своїми межами (їх або немає зовсім, або вони малопомітні оточенню).
За адекватного рівня самоцінності ми здатні об’єктивно оцінити ситуацію, зважити варіанти й за необхідності відмовити прохачу без почуття провини.
Відмовляти – це нормально, ми маємо на це право!
Американський клінічний психолог Мануель Сміт розробив модель асертивної поведінки, яка складається з десяти правил:
- Я маю право оцінювати власну поведінку, думки та емоції, а також брати відповідальність за їхнє вираження та наслідки цього.
- Я маю право не пояснювати причини своєї поведінки, виправдовуватись або вибачатися.
- Я маю право обдумати, чи ти взагалі відповідальний/а за пошук рішень до проблем інших людей.
- Я маю право змінити свою думку.
- Я маю право помилятися і відповідати за свої помилки.
- Я маю право сказати: «Я не знаю».
- Я маю право не залежати від ставлення до тебе інших людей.
- Я маю право приймати рішення, які здаються нелогічними.
- Я маю право сказати: «Я тебе не розумію».
- Я маю право сказати: «Мене це не турбує/ не цікавить».
Важливими в асертивній поведінці є три якості – чесність, відкритість і прямота у розмові, але не за рахунок емоційного стану іншої людини.
Вміння сказати те, що ви думаєте або відчуваєте щодо будь-якого питання, не засмучуючи при цьому свого співрозмовника, але спираючись на власні почуття і думки.
Асертивними людьми складно маніпулювати або «тиснути на жалість», тому спілкування з людьми, які звикли діяти такими шляхами, може обірватися.
Встановлення здорових психологічних меж, розвинуті асертивні навички дозволять вам уникнути багатьох проблем у повсякденному житті, мати кращі стосунки з рідними та близькими, колегами по роботі. Ви зможете і надалі допомагати іншим, при цьому не приносячи шкоди собі.
Розуміння власного внутрішнього світу і побудова кордонів зі світом інших людей – дорога до особистісної зрілості!
Підписуйтесь на нашу сторінку https://www.instagram.com/openheartspu/
Цей профіль, ми створили для того, щоб у підписників була можливість задавати хвилюючі питання анонімно❤
Приєднуйтесь до нашої спільноти, щоб бути з нами завжди на зв’язку
https://invite.viber.com/?g2=AQBCzC%2FoIP3NjkuM57vVB7LomI0wQyxYsywceB4e8RoPvj9cdjp1530n7jHucel0
